富山県経営品質協議会活動内容 定例会

6月度定例会(富山会場)

● 6 月10 日(水) 開催(於:富山商工会議所/羽田野・植木講師担当)
「実践・経営革新フォーラム(33)」が開催されました。これまでは事例研究として先進企業をとりあげて展開してきましたが、今回から、経営に関する身近なテーマに焦点を当てて、いくつかの企業の簡単な事例ビデオを視聴して、参加者がそのテーマに関してダイアローグして発表するスタイルで進めることになりました。今回は「心をつなぐ挨拶」をテーマにワークショップしました。挨拶は「やりとり=人間関係の原点」として「相手の存在を認める」行為であり、職場の風通しを良くするには、挨拶の範疇を単なる「おはよう・こんにちは」だけでなく「ありがとう・おかげさまで」などの心の交流を示す声かけにまで広げて考えたうえで、挨拶の「場=機会」を増やし、挨拶の「頻度」を高めることを意識的に率先垂範することの大切さを確認しました。